COS’È 

L’Ufficio relazioni con il pubblico è il luogo di incontro, anche virtuale, dell’ amministrazione con il cittadino, l’impresa e comunque chiunque abbia necessità o curiosità di conoscere, di informarsi, di segnalare o semplicemente di parlare con l’amministrazione.

Tale servizio è stato istituito con decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29 e successivamente la legge 7 giugno 2000, n. 150 ne ha stabilito il ruolo, l’importanza e la necessità per migliorare il rapporto tra il cittadino e l’Amministrazione. 

COSA FA

Informa:
- sull’organizzazione e le competenze della Provincia;
- sugli atti e lo stato dei procedimenti di competenza della Provincia;
- sui finanziamenti provinciali;
- sui corsi professionali organizzati dalla Provincia;
- sui bandi e concorsi.

Ascolta:
- segnalazioni di disservizi;
- osservazioni, proposte e suggerimenti sul funzionamento dei servizi.

Offre:
- modulistica dei bandi e dei concorsi della Provincia;
- informazioni per chiarire dubbi circa l’applicazione della normativa sull’autocertificazione;
- consultazione di normativa.

Orienta:
- su richieste riferibili alla competenza di altre amministrazioni, per le quali l’URP fornisce informazioni a carattere generale di primo livello (ad esempio, individuazione della struttura competente, inoltro della richiesta all’urp, se presente, della amministrazione competente).

Si segnala che, dal 1° gennaio 2003, la rassegna settimanale delle opportunità di lavoro “Io lavoro newsletter”, disponibile presso tutti i Centri per l’impiego, per maggiore facilità di reperimento e consultazione, viene distribuita gratuitamente al pubblico anche presso l’ufficio relazioni con il pubblico. 

STRUTTURA

Dirigente: Dott.ssa Patrizia Gozzi
Addetto allo sportello: Sig. Roberto Fiumara

DOVE SI TROVA

Presso la sede della Provincia di Savona, in via Sormano 12 – Piano terra, vicino alla portineria
Tel. 019 8313276  - Fax. 019 8313269

Dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.00; il martedì e giovedì pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 17.30

urp@provincia.savona.it

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